Nu ar trebui să fie atât de greu, dar trebuie să lupți pentru ajutorul pe care îl merită.
Acesta este Crazy Talk: O coloană de sfaturi pentru conversații oneste, fără scuze, despre sănătatea mintală cu avocatul Sam Dylan Finch. Deși nu este terapeut certificat, are o experiență de o viață trăind cu tulburare obsesiv-compulsivă (TOC). A învățat lucrurile într-un mod dificil, astfel încât (sperăm) să nu trebuiască.
Aveți o întrebare pe care Sam ar trebui să o răspundă? Intindeți mâna și s-ar putea să fiți prezentat în următoarea coloană Crazy Talk: [email protected]
Sam,
În sfârșit, am acceptat că am anorexie. Așa că am făcut ceea ce toată lumea mi-a cerut și am încercat să primesc ajutor. Dar nimeni nu pare să mă asculte. Parcă nu le pasă deloc.
Medicul meu mi-a spus să vorbesc cu un psihiatru, psihiatrul mi-a spus să vorbesc cu un specialist, specialistul m-a trimis înapoi la medicul meu, iar acum nimeni nu-mi mai întoarce apelurile. Vreau să renunț. De ce nu mă ajută nimeni?
Stai așa.
Înainte să mă scufund în orice sfat, putem să ne oprim și să te sărbătorim o secundă?
Ați acceptat că aveți o tulburare de alimentație, care este suficient de greu de făcut. Și apoi ai cerut ajutor, care este un pas curajos și important!
Știu că te simți descurajat - și asta este complet valabil - dar vreau să mă asigur că îți iei un moment pentru a onora această lucrare uimitoare pe care o faci.
Aș vrea să pot spune că sunt surprins de ceea ce aveți de-a face, dar pentru a fi sincer, nu sunt. Când am fost diagnosticat pentru prima dată cu o tulburare de alimentație, am avut o experiență în mod similar demoralizantă.
De fiecare dată când am încercat să las un mesaj, am primit o căsuță poștală completă. De fiecare dată când am încercat să pun întrebări, am fost transferat la un alt birou care nu era mai informat decât cel anterior.
Labirintul birocratic a fost atât de frustrant și, pentru că nu mâncam, eram deja destul de înfometat, așa că ... nu e nevoie să spun că nu a fost o experiență plăcută.
Știu că acest lucru nu este ușor de auzit - și credeți-mă, dacă aș putea rezolva asta pentru voi însuși, aș face asta - dar am nevoie să vă săpați adânc, OK?
Tulburările de alimentație sunt unul dintre cele mai letale tipuri de boli mintale care există și mă refer la asta literalmente. Spun acest lucru nu pentru a vă speria, ci pentru a afirma că este o situație gravă. Este absolut crucial să vă deranjați în continuare furnizorii până când primiți ajutorul de care aveți nevoie.
Dar nu am să-ți spun „continuă să încerci” și apoi să te spânzure să te usuci, OK? Să vorbim despre câțiva pași pe care îi puteți face pentru a face acest lucru cât mai ușor de gestionat.
Pentru început, este atât de important să aveți un script pregătit, ceea ce face ca aceste apeluri telefonice să fie mai ușor de tratat
Am venit cu un acronim pentru acest lucru - HUNGRY - pentru a vă oferi o mică structură pe măsură ce redactați acel scenariu:
- H: Istorie. Veți dori o prezentare generală rapidă, care să includă istoricul dvs. cu alimentația dezordonată și ce pași ați făcut până acum pentru a obține ajutor.
- U: Urgență. Includeți o declarație care subliniază gravitatea situației. Deseori recomand oamenilor să „exagereze”, deoarece majoritatea dintre noi tindem să ne minimalizăm luptele pentru început. O exagerare pentru dvs. este probabil o reprezentare mai exactă a ceea ce se întâmplă.
- N: Nevoi. De ce ai nevoie de la persoana cu care vorbești? Vino cu trei elemente de acțiune imediată.
- G: Acordă credit. Recunoașteți că persoana cu care vorbiți este o ființă umană, probabil că face tot posibilul să vă ajute. Acest lucru poate merge mult.
- R: Repetați. Reveniți la urgență și îngrijorare, pentru a vă asigura că nu este ratat.
- Y: Randament. Închideți întrebând persoana care sunt pașii următori, apoi cedați cuvântul. Oferiți-le spațiu pentru a absorbi ceea ce ați spus și pentru a veni cu un plan de joc!
Iată un exemplu de declarație HUNGRY în acțiune:
Bună ziua [NAME]. Sper că mă poți ajuta cu ceva astăzi.
Cred că am anorexie, dar până acum nimeni nu a putut să mă ajute. Am restricționat pornirea și oprirea pentru [PERIOADA DE TIMP], iar sănătatea mea scade. Am observat [SIMPTOME: palpitații ale inimii? amețeală? oboseală?]. Știu că anorexia este o boală gravă și care pune viața în pericol, dar niciunul dintre clinicienii mei nu se mișcă rapid în această privință. Atât eu cât și cei dragi suntem foarte preocupați.
În acest moment, am nevoie de trei lucruri: un panou de sânge complet pentru a determina dacă sunt subnutrit, un EKG pentru a mă asigura că inima mea este în regulă și o trimitere către un specialist sau o clinică pentru tulburări de alimentație pentru a primi sprijin.
Știu că s-ar putea să nu poți ajuta, dar poate mă poți conecta cu cineva care poate? Echipa mea de asistență consideră că trebuie să văd un specialist cât mai curând posibil. Există ceva ce putem face pentru a accelera acest proces?
După ce ați pregătit scriptul, este timpul să efectuați câteva apeluri telefonice
Dacă este posibil, luați o jumătate de zi sau părăsiți locul de muncă devreme pentru a vă asigura că aveți spațiul și timpul de care aveți nevoie pentru a efectua aceste apeluri. Tulburările de alimentație pot deveni foarte repede în situații de urgență medicală (presupunând că nu este deja una) și este genul de îngrijorare pentru sănătate care justifică renunțarea la locul de muncă, așa că nu vă simțiți rău pentru a vă face timp.
Creați un mediu liniștitor în jurul vostru
Înfășurați-vă într-o pătură moale, aprindeți o lumânare, păstrați la îndemână un amestec de trasee, aveți un obiect cu care să vă agitați și aveți și un pahar cu apă în apropiere. Orice te face confortabil, păstrează-l!
Apoi, ia în considerare lucrurile logistice de care ai nevoie
Un blocnotes și un pix, numărul dvs. de dosar medical, numele furnizorilor cu care ați vorbit și orice altceva ar putea cere cineva. Și scenariul pe care l-ai scris mai devreme? Să ai și asta în fața ta.
În cele din urmă, intrați în spațiul capului potrivit
Dacă un prieten ar fi în această poziție, ce le-ați spune ca să-i pompeze înainte de un apel ca acesta?
Probabil ceva de genul „Ridică iadul și luptă pentru ceea ce meriți”. Astăzi ești acel prieten. Amintiți-vă că aveți dreptul să pledați pentru dvs. și nu trebuie să vă cereți scuze pentru că ați făcut tot ce este necesar pentru a vă proteja sănătatea.
Cui suni? Echipa de îngrijire a tuturor arată puțin diferit, dar aceștia sunt pașii pe care i-am făcut când am cerut ajutor pentru prima dată. Puteți decide care sunt cele care se aplică situației dvs. particulare:
- Medic generalist. Mi-am trimis docul obișnuit online pentru a vedea cum mă poate susține. Am auzit medicii de familie descriși drept „antrenorul” echipei dvs. de îngrijire, așa că, dacă nu fluieră și nu îi fac pe oameni să se miște, s-ar putea să doriți să luați în considerare un alt medic de familie.
- Psihiatru sau secția de psihiatrie. Aveam deja un psihiatru, așa că am încercat să iau legătura cu a mea. Când nu era disponibil, am sunat și la departamentul de psihiatrie și am cerut să vorbesc cu un manager pentru a accelera lucrurile.
- Clinica tulburărilor de alimentație sau nutriționist. Unii furnizori au clinici specifice sau furnizori pentru pacienții cu ED. De obicei, acestea necesită o recomandare de la medicul dvs. de familie, dar este posibil să vă puteți conecta cu ei prin telefon. O căutare pe Google vă poate ajuta să urmăriți unii dintre acești oameni!
- Terapeut. Dacă aveți un terapeut sau un psiholog ca parte a echipei de îngrijire, ar putea să vă ofere câteva îndrumări sau recomandări.
Există și alți pași de luat în considerare, dacă nu vedeți rezultate
Așa că ai chemat pe toată lumea la care te poți gândi și este încă nu funcționează. Am fost și eu acolo. Nu renunțați încă.
Există încă câteva lucruri pe care le puteți face:
- Depuneți o plângere. Majoritatea furnizorilor de servicii medicale vă oferă posibilitatea de a depune o reclamație, iar multe dintre aceste sisteme sunt ușor accesibile online. Acum, nu numai că vă deranjați echipa, un manager de caz este responsabil și pentru acestea. Plângerea dvs. poate fi la fel ca scenariul dvs., cu excepția adăugării mențiunii pe care ați făcut-o deja în grija dvs.
- Conectați-vă cu un furnizor extern. Dacă vă permiteți, există nutriționiști pe care îi puteți plăti din buzunar. Am găsit un dietetician specializat în sănătate la orice dimensiune și avem sesiuni video săptămânal. Mulți oferă o scală glisantă și sunt disponibile mult mai devreme decât un nutriționist pe care l-ați putea găsi prin furnizorul dvs. de asigurări (și mulți vor colabora cu restul echipei dvs. de îngrijire atunci când își vor lua actul împreună!).
- Căutați resurse ale comunității. Urmăriți anumite resurse locale, cum ar fi grupurile de sprijin și programele de recuperare, prin organizații de încredere, cum ar fi Asociația Națională a Tulburărilor Alimentare (NEDA).
- Apare personal. Faceți o întâlnire cu medicul de familie sau dacă departamentul de psihiatrie cu care sunteți afiliat are o clinică de criză, nu vă fie teamă să vă prezentați și să utilizați aceste servicii.
Ascultă: știu ce simți când ai luat în sfârșit decizia curajoasă de a primi ajutor și nimeni nu pare atât de preocupat de bunăstarea ta
Când deja simți că te îneci, poate fi de-a dreptul dureros să vezi clinicienii care trece dolarul în loc să intensifice. Nu mă voi preface că nu doare sau nu este epuizant.
Aceasta face rănit. Aceasta este obositoare.
Dar meriți acest ajutor. Și sincer? Ai nevoie de ea. Tulburările de alimentație sunt ascunse, înșelătoare și periculoase, chiar dacă nu se simte în totalitate așa.
Când vine vorba de sănătatea mintală, este mai bine să reacționăm excesiv la o potențială criză decât să nu - mai ales că intervenția timpurie este un factor atât de important în determinarea cât de repede ne recuperăm.
Deci sfatul meu? Fii la fel de insistent, ferm și insistent pe cât trebuie.
Și nu uitați, nu trebuie să vă cereți scuze pentru că ați pledat pentru sănătatea dumneavoastră. Dacă te-ai îneca, ultimul lucru pe care ți-ar face griji este tonul vocii sau câte mesaje ai lăsat pe telefonul cuiva.
Crede-mă, dacă îți face griji că ești „prea rău”, probabil că nu vei fi. Oamenii care sunt nepoliticoși cu oamenii din serviciul pentru clienți, de obicei, nu sunt îngrijorați de acest lucru pentru început. Faptul că ești înseamnă că este puțin probabil să fii acea persoană!
Când începe să devină copleșitor, amintiți-vă că aveți o singură misiune și o singură misiune: primiți ajutor - acum
Știu că s-ar putea să-ți fie frică (am fost îngrozit), dar iată ce pot spune cu siguranță despre orice fel de recuperare a sănătății mintale: este cea mai curajoasă, cea mai acerbă luptă pe care o vei lua vreodată și merită fiecare uncie de efort și energie ai pus în ea.
Vorbind din experiență, există o șansă foarte mare să existe un viitor mai fericit și mai sănătos în viitor, care va fi atât de ciudat de bucuros nu ai renunțat.
Și până atunci? Am venit aici pentru tine. Amândoi știm că meritați mai bine - așa că nu lăsați pe nimeni să vă încetinească.Viața ta merită să te lupți.
Sam
Sam Dylan Finch este un avocat de frunte în sănătatea mintală LGBTQ +, după ce a câștigat recunoaștere internațională pentru blogul său, Let's Queer Things Up !, care a devenit viral pentru prima dată în 2014. Ca jurnalist și strateg media, Sam a publicat extensiv pe teme precum sănătatea mintală, identitate transgender, handicap, politică și drept și multe altele. Aducând expertiza sa combinată în domeniul sănătății publice și al mass-media digitale, Sam lucrează în prezent ca editor social la Healthline.
