RECENZIE EARGO: OPȚIUNI, ARGUMENTE PRO ȘI CONTRA - SĂNĂTATE

Principal / Sănătate / 2021

Despre aparatele auditive Eargo

Getty Images / JohnnyGreig

Includem produse pe care le considerăm utile cititorilor noștri. Dacă cumpărați prin linkuri de pe această pagină, este posibil să câștigăm un mic comision. Iată procesul nostru.

Eargo este o marcă de aparate auditive mai nouă. Dispozitivele lor au fost proiectate de un chirurg pentru urechi, nas și gât, pentru persoanele cu pierderea auzului ușoară până la moderată în gama de frecvență înaltă.

Cele trei modele de aparate auditive Eargo sunt vândute direct consumatorului și sunt descrise ca autoadaptate. Nu aveți nevoie de o vizită la un audiolog sau de o prescripție medicală pentru a cumpăra aparate auditive Eargo.

Compania își propune să deservească persoanele cu hipoacuzie care au evitat să primească un aparat auditiv, deoarece consideră că este inestetic, le face să pară bătrâne sau pentru că nu își permit. Aparatele auditive Eargo reprezintă aproximativ jumătate din costul unora dintre concurenții lor.

Aici, vom analiza cele trei modele Eargo, modul în care funcționează și câteva argumente pro și contra.

Pro și dezavantaje ale aparatelor auditive Eargo

Eargo are multe avantaje pentru cei cu pierderea auzului ușoară sau moderată.

Profesioniști Eargo

costă mai puțin decât unele aparate auditive
auto-montare, nu este necesară montarea profesională
acoperite de Federal Employees Health Benefits (FEHB), Aetna și alte companii de asigurări
susținută de specialiști audio autorizați
setări pentru diferite medii auditive
1 sau 2 ani garanție, în funcție de model
model de eșantion gratuit care nu funcționează disponibil pentru a vă ajuta să testați nivelul de confort
Perioadă de probă de 45 de zile
planuri de finanțare disponibile
sesiune de audiere personală și demo prin Zoom

Eargo contra

nu impermeabil - trebuie să scoateți aparatele auditive pentru a face duș sau înot
Taxă de manipulare de 99 USD la returnări
nu este conceput pentru a corecta problemele structurale de auz sau pierderea profundă a auzului
necesită curățare și reîncărcare pe timp de noapte

Ce este Eargo?

Eargo, fondată la sfârșitul anului 2012, a fost prezentată de revista Time drept una dintre cele mai bune 50 de invenții din 2018. În iunie 2020, Eargo a raportat că au vândut 42.000 de aparate auditive.

Finanțată de capital de risc, compania din California a devenit publică pe NASDAQ în octombrie 2020.

Administrația pentru alimente și medicamente (FDA) a clasificat aparatele auditive Eargo drept dispozitive medicale, iar unele polițe de asigurare acoperă costurile acestora.

Eargo a fost modelat după o muscă de pescuit, cu fibre de silicon moi brevetate din silicon de calitate medicală (Flexi Fibers sau Flexis) care îl țin în poziție și „plutesc” în canalul urechii. Există o fibră mică, transparentă, care vă permite să scoateți aparatul auditiv.

Fibrele Flexi sunt disponibile în două dimensiuni, pentru a se potrivi majorității urechilor. Designul flexibil permite circulația naturală a aerului în ureche.

Eargo amplifică doar frecvențele sonore specifice pentru a compensa pierderea auzului ușoară până la moderată. Aparatele auditive sporesc frecvențele înalte, astfel încât să puteți auzi clar vorbirea și să reduceți simultan zgomotul de fundal. Frecvențele joase vă pot intra în ureche în mod natural.

Dispozitivele de amplificare a auzului sau produsele personale de amplificare a sunetului (PSAP), în comparație, amplifică toate sunetele sau fac totul mai puternic.

Cu patru setări în total, vă puteți personaliza profilurile de setări pentru telefon, televizor, exterior sau situații de grup. Pentru a trece de la o setare la alta, atingeți urechea de două ori. Aparatul auditiv vă va spune în ce setare vă aflați. Modelul Neo HiFi poate fi controlat și printr-o aplicație pentru smartphone.

Aparatele auditive Eargo amplifică sunetele care se află în fața ta, în comparație cu modelele din spatele urechii care pot amplifica sunetele care vin din spatele tău.

Cum funcționează Eargo

Aparatele auditive vin într-un kit care include:

aparate auditive stânga și dreapta
încărcător cu un cablu USB
cârpă și perie de curățat
extra Flexi TetraPalms (două mari și șase obișnuite)
scuturi de ceară suplimentare și instrument de schimbare a cearelor
container mic portabil
manual de utilizare

Site-ul Eargo conține o serie de scurte videoclipuri care explică și demonstrează următoarele:

cum să introduceți și să scoateți aparatele auditive
cum să le curățați
cum se programează setările
cum să schimbați dispozitivele de protecție și urechi

Încărcarea și curățarea Eargo

Aparatele auditive Eargo sunt concepute pentru a fi scoase și încărcate peste noapte în încărcătorul portabil.Se încarcă complet în 6 ore și oferă aproximativ 16 ore de utilizare.

Cutia are lumini LED în interior pentru a vă ajuta să vedeți unde să plasați aparatele auditive.

În mod continuu, aparatele auditive trebuie periate și șterse cu peria și cârpa din microfibră incluse înainte de încărcare.

Micul aparator intern de ceară trebuie schimbat la fiecare 3 până la 6 luni, în funcție de acumularea de ceară. Pentru aceasta este prevăzut un mic instrument.

Flexis trebuie schimbat la fiecare 3 luni.

Încărcătorul poate fi lăsat deconectat de la cablul USB, dar trebuie să fie complet reîncărcat săptămânal.

Începând cu urechile curate

Eargo subliniază că atunci când începeți să utilizați aparatele auditive, urechile trebuie să fie curate, fără acumulare de ceară. Ceara interferează cu performanța aparatului auditiv.

Dacă nu sunteți sigur că vă puteți îndepărta toată ceara acustică acasă, Eargo vă recomandă să vedeți un profesionist pentru curățenie. Acest lucru poate fi făcut la cabinetul unui medic de către o asistentă medicală.

Noțiuni introductive despre aparatele auditive Eargo

Este posibil să dureze ceva timp pentru a vă obișnui pe deplin cu aparatele auditive. Eargo notează, de exemplu, că urechea dvs. poate simți mâncărime la început.

De asemenea, va trebui să vă obișnuiți să vă auziți propria voce, care poate dura aproximativ o săptămână.

Inițial, Eargo vă sfătuiește să începeți cu setări mai mici, deoarece sunetele blânde pot suna prea tare până când creierul dvs. se adaptează la zgomotul de fond distinct.

Eargo notează că, după câteva săptămâni, ar trebui să vă fie mai ușor să purtați o conversație, chiar și într-o situație de fundal zgomotoasă.

Dacă aveți nevoie de ajutor în orice moment al procesului, puteți apela Eargo și vorbi cu un profesionist auditiv certificat.

Aparate auditive Eargo

Eargo vinde trei modele de aparate auditive care variază în ceea ce privește prețul și caracteristicile:

Max
Neo
Neo HiFi

Toate au aceleași caracteristici de bază, dar modelele ulterioare au adăugat îmbunătățiri.

Eargo vinde, de asemenea, Flexi TetraPalms, fibre și cupole de înlocuire și instrumente de înlocuire a protecției de ceară.

Eargo Max

Dimensiuni: 9,4 milimetri (mm) în înălțime, 18,4 mm în lungime și 6,8 mm în lățime
Greutate: 1,1 grame

Max, primul model Eargo, costă puțin sub 2.000 de dolari. Are toate funcțiile de bază Eargo, inclusiv amintirea profilului de sunet preferat.

Cumpărați online Eargo Max.

Eargo Neo

Dimensiuni: 6,8 mm înălțime, 19,3 mm lungime și 12 mm lățime
Greutate: 1,2 grame

Modelul Neo costă cu aproximativ 500 USD mai mult decât modelul Max și vine cu upgrade-uri de design. Are:

o acustică mai bună la frecvențe mai mari
performanță îmbunătățită de feedback
reproiectat Flexi Palms
conexiune cloud
încărcare mai rapidă

Aparatele auditive Neo sunt, de asemenea, controlabile printr-o aplicație mobilă.

Cumpărați online Eargo Neo.

Eargo Neo HiFi

Dimensiuni: 6,8 mm înălțime, 19,3 mm lungime și 12 mm lățime
Greutate: 1,2 grame

Cel mai recent model, Neo HiFi, costă cu aproximativ 900 USD mai mult decât Max.

Actualizările sale includ:

reducerea zgomotului vântului pentru o mai bună auzire în aer liber
un al patrulea strat de Flexis ultra moale pentru o potrivire mai bună
2 ani garanție
aplicație mobilă pentru a vă ajusta setările pentru diferite medii de ascultare și pentru a vă activa programele
abilitatea de a partaja rapoarte cu profesioniștii Eargo pentru a vă ajuta să vă personalizați aparatele auditive

Cumpărați online Eargo Neo HiFi.

Tarifarea aparatului auditiv Eargo

Aparatele auditive sunt o investiție. Deși aparatele auditive Eargo nu sunt ieftine, ele reprezintă aproximativ jumătate din prețul altor aparate auditive de pe piață. Prețurile Eargo variază de la 1.850 USD la puțin sub 3.000 USD.

Eargo are o reducere de 20% pentru personalul militar, asistenții medicali, medicii sau primii care răspund.

Aceste aparate auditive sunt disponibile direct de la Eargo prin telefon sau online sau prin Amazon. De asemenea, sunt vândute la un număr foarte mic de magazine.

Planurile de finanțare lunare sunt disponibile de la Eargo, începând de la 86 USD pe lună.

Eargo’s Max și Neo au o garanție de 1 an, în timp ce Neo HiFi are o garanție de 2 ani. Garanția acoperă reparații nelimitate și pierderi o singură dată sau daune pe aparat auditiv.

Asigurarea acoperă aparatele auditive Eargo?

Pentru angajații federali cu FEHB, aparatele auditive Eargo sunt complet acoperite. Unii alți furnizori de asigurări care pot avea acoperire pentru aparatul auditiv includ:

Aetna
unele planuri Medicare Advantage
Asociația pentru sănătate a angajaților guvernamentali
Programul Federal pentru Angajați Crucea Albastră

Eargo vă sfătuiește să vă adresați companiei de asigurări înainte de a face o achiziție.

Politica de returnare Eargo

Puteți returna aparatele auditive Eargo în termen de 45 de zile pentru o rambursare completă, dar rețineți că există o taxă de manipulare de 99 USD.

Politicile de returnare ale comercianților cu amănuntul care vând aparate auditive Eargo pot diferi. Verificați politica magazinului.

Recenzii ale clienților Eargo

Recenziile clienților Eargo sunt în mare parte foarte pozitive. Clienții declară că aud mult mai bine și că dispozitivele sunt confortabile, ușor de utilizat și practic invizibile. Recenzorii acordă, de asemenea, note mari pentru serviciu, inclusiv asistența tehnică.

Clienții observă, de asemenea, că aparatele auditive Eargo erau confortabile în timp ce purtau ochelari și o mască de față.

Plângerile variază. Unii oameni consideră că aparatele auditive Eargo sunt incomode. Unii spun că au funcționat defectuos rapid, iar alții au avut dificultăți în obținerea unei rambursări sau în contactarea serviciului pentru clienți.

În special, Eargo a răspuns la reclamațiile făcute pe unele site-uri web, cum ar fi ConsumerAffairs, și a oferit soluții.

Pe Amazon, Eargo are un rating de 3,9 din 5 stele, 47% din recenzii acordând lui Eargo 5 stele. În ceea ce privește consumatorii, Eargo are un rating de 4,9 din 5 stele. Retirement Living îi conferă un rating general de aproape 5 stele.

Site-ul Eargo are mai multe recenzii decât alte site-uri, cu o medie de peste 4 stele.

Compania are, de asemenea, un rating Better Business Bureau de A-.

Cum să începeți

Site-ul Eargo este un loc bun pentru a începe să obțineți o imagine de ansamblu asupra aparatelor auditive și a modului lor de funcționare. Site-ul web conține multe videoclipuri scurte cu detalii despre utilizarea și întreținerea aparatului auditiv.

Eargo oferă o verificare gratuită a auzului și o evaluare a stilului de viață pentru a vă ajuta să stabiliți dacă Eargo va funcționa pentru dvs.

Puteți solicita un eșantion de dispozitiv pentru a vedea cum se potrivesc modelele Eargo în ureche. Eșantionul dispozitivului nu este un model funcțional.

Puteți apela Eargo pentru a pune întrebări. Compania oferă, de asemenea, un screening auditiv Zoom online, cu un profesionist instruit, pentru a vă ajuta să selectați cel mai bun produs pentru dvs.

Eargo oferă acest serviciu de consultanță cu un profesionist auditiv gratuit pentru toată durata aparatului dvs. auditiv.